Σας δίνουμε τη δυνατότητα επιστροφής και αντικατάστασής του από άλλο προϊόν ή από το ίδιο σε διαφορετικό μέγεθος, εάν είναι διαθέσιμο. Η αντικατάσταση του προϊόντος θα γίνεται δεκτή μόνο στην περίπτωση που το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του παραμένει στην αρχική της κατάσταση.

Η αίτηση για αντικατάσταση γίνεται τηλεφωνικά (6979337771) ή μέσω email ( info@cavalieri.gr ). Αφού γίνει δεκτή η αίτηση αντικατάστασης, το νέο προϊόν αποστέλλεται χωρίς να χρειαστεί να μας αποστείλετε το επιστρεφόμενο. Όταν η εταιρεία courier φτάσει στο χώρο του πελάτη αφήνει το νέο προϊόν και παίρνει το επιστρεφόμενο. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος επιστροφής του προϊόντος δεν βαρύνει τον πελάτη.  Σε δεύτερη αλλαγή – επιστροφή το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον πελάτη και είναι 4 ευρώ.